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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL



INFORME SUBSISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL -VIGENCIA 2016

POLÍTICA Y OBJETIVOS DEL MECI






MISIÓN 


ALERTA AMBIENTAL





RED DE PROCESOS SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN




PROMESA DE VALOR


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Campaña de Reciclaje en el Centro de Diseño y Manufactura del Cuero


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Personajes del Sistema Integrado de Gestión











Para hacer una solicitud, petición, queja o reclamo en el SENA es necesario seguir las siguientes instrucciones:

1. Ingresar su solicitud, petición queja, reclamos, denuncias, sugerencias, u otras al Portal web del SENA a través del banner lateral derecho “Peticiones quejas y reclamos” o seleccionando en el menú superior la opción “servicio al ciudadano”, donde usted podrá registrarse y hacer seguimiento directamente a través del Portal. http://www.sena.edu.co/portal - http://sciudadanos.sena.edu.co/

2. A través de servicioalciudadano@sena.edu.co diligenciando el siguiente formulario. Cuando se realiza por este medio, solamente se podrá hacer seguimiento a través de las líneas telefónicas.

SERVICIO AL CIUDADANO

ASUNTO

Descripción: Indicar si su solicitud corresponde a alguna de las plataformas como lo son cursos virtuales, ingles virtual, servicio publico de empleo, contrato de aprendizaje, sofia plus o a cursos presenciales si este el caso indicar el centro de formación sena y la regional en donde se esta realizando o se llevo el proceso.

NOMBRES Y APELLIDOS
DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN
DIRECCIÓN
CIUDAD
DEPARTAMENTO
TELÉFONO

CORREO ELECTRÓNICO
Si usted escribe en representación de una empresa, por favor incluya además:

NOMBRE DE LA EMPRESA
NIT
DIRECCIÓN

Anexos: Puede anexar los documentos que considere necesarios para sustentar su petición solicitud, consulta, queja o reclamo cuyo peso sea máximo de 4 MB y que no estén comprimidos.

Nota: Por favor no utilizar logos, imágenes o cualquier diseño gráfico dentro del texto del e-mail




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